Política de frete
Na KAKÁ STYLUS, garantimos um processo de envio rápido e eficiente para que você receba seus produtos com segurança e no menor tempo possível.
1. PRAZO DE ENVIO
- Os pedidos são processados e enviados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
- Para pagamentos via Pix ou cartão de crédito, a aprovação costuma ser imediata.
- Pagamentos via boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para compensação.
2. OPÇÕES DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA
Trabalhamos com diversas modalidades de envio, variando conforme a localização do cliente e a transportadora escolhida:
- Correios (PAC e Sedex) – O prazo varia conforme a região e será informado no momento da compra.
- Transportadoras parceiras – Para entregas mais rápidas e seguras.
- Frete Expresso – Disponível para algumas regiões, com entrega em até 48 horas úteis após o envio.
O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e começa a contar a partir da data de envio, não da data do pedido.
3. CÁLCULO DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do produto e CEP do destinatário.
4. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Após a postagem, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado, permitindo acompanhar a entrega pelo site da transportadora.
5. ATRASOS OU PROBLEMAS NA ENTREGA
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, mas estamos à disposição para auxiliar na resolução do problema.
- Em casos de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.
6. FRETE GRÁTIS
O frete grátis pode ser oferecido em campanhas promocionais específicas e seguirá as regras estabelecidas no momento da compra.
DÚVIDAS?
Caso tenha dúvidas sobre o frete ou sua entrega, entre em contato pelo e-mail contato@kakastylus.com.br.